Superonline Üyeliğimi İptal Ettirene Kadar Bıktım!

Turgay D. |

Turkcell Superonline'ın vermiş olduğu internet hizmetinin taaddüt süresi bittiği için ve internet hizmetini artık kullanmayacağımı belirtmeme rağmen firma iptal ettirme sürecini geciktirmiş ve kapattırmamam için yüksek seviyede ısrar ederek tarafıma ait aboneliği iptal ettirmemekte çok bıktırıcı ısrarlarla dalga geçer gibi aranıp durdum. Bir daha internet hizmeti kullanacak olursam kesinlikle Turkcell Superonline kullanmayacağıma dair kesinlikle bir karar verdim ve kullanmak isteyen kişilere de kesinlikle tavsiye etmeyeceğim. Bu süreç içerisinde manevi olarak çok yıprandığımı belirtmek isterim. Lütfen insanların abonelik iptal işlemlerini geciktirmeden ve sabır sınamadan zamanında yapınız!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Turgay D.
    10 Temmuz
    22:59

    06.09.2014 tarihinde görüşme sağladığını belirten yetkili tarafıma o tArihte bilgi verildiğini hatırlamıyorum. Kimseden bilgilendirme almadım.

  • Turgay D.
    19 Temmuz
    03:19

    Bu konu hakkında sadece ben değil biraz takip ederseniz bayağı bir insan bu yüzden şikayetçi bir daha da evimin içine bile sokmam Superonlineyi. Beni aradığınızı ve bilgi verdiğinizi de hatırlamıyorum.

  • 26 Aralık
    13:14

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 06.09.2014 tarihinde görüşülmüştür. Müşterimize yararlandığı kampanyanın iptal koşulları hakkında bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE