Superonline Usulsüz Tahsilat!

Erdem Kadriye E. |

Teslim ettiğim modemin ücretinide fatura ettiler. Defalarca aramam sayesinde modem ücretini iptal ettiler fakat fatura tahsilatında yine modem ücretinide aldılar . 2 tl ye düşürdükleri faturayı 153 tl olarak tahsil ettiler. Modem ücretinin iadesi için 18 gündür mücadele ediyorum. Fakat süreçleri böyle işliyormuş almamaları gereken bir parayı aldılar ve bunu geri vermemek için beni 18 gündür uğraştırıyorlar . Almamaları gereken 150 tl yi 18 gündür ödeyemedi.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    10:14

    Müşterimiz ile 15.09.2013 04:09:16tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE