19 Ağustos 2016

Superonline Ürün 15 Gündür Gelemedi.

Tam olarak 15 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden sipariş verdiğim cihaz 8 gün içerisinde teslim edilecek diye teyit aldığım halde, müşteri hizmetlerini aradığımda stok sıkıntısı var deniliyor ve kesin bir teslimat tarihi de belirtilememekte, stok yoksa neden ilk etapta belirtmiyorsunuz anlayamadım, acil geri dönüş beklemekteyim.

İbrahim 38 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi06 Eylül 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 02.09.2016 22:59’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • İbrahim 31 Ağustos 2016

    Tam tamına 1 ay önce başvuru yaptığım Casper nirvana n240 cihaz için önce 8 günde teslim dediler, daha sonra şikayet oluşturduğum için en yakın sürede dediler ve bugün itibariyle 1. Ayı oldu halen hiçbir şekilde cihaz gelecek mi gelmeyecek mi haber yok sanırım dalga geçiyorlar yoksa 1 ay sürmezdi...

  • İbrahim 26 Ağustos 2016

    Göndermeyin vazgectim 3 hafta oldu artık, ha zaten gondermeye gönlünüzde yok

  • İbrahim 23 Ağustos 2016

    Hala cihazım gelmedi, bekliyorum 20. gün oldu

  • Superonline Temsilcisi19 Ağustos 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön