18 Ekim 2016

Superonline Unutulan Şifre İçin Mesaj Gönderme Zorunluluğu!

Kalite olarak Superonline'dan çok memnunum lakin online işlemler için aynı şeyi söyleyemem.
Şöyle ki; şifremi hatırlamadığımdan şifre almak için başvurmak istediğimde bizi mail yoluyla değil de 2220'ye mesaj attırmak zorunda bırakılmak çok kısıtlı ve kalitesiz bir yaklaşım olmuş. Biz kullanıcılar şifre için 2220'ye mesaj gönderip operatöre para ödemek zorunda mıyız? Lütfen bu sistemi değiştirin. Hatırlamayanlar için en azından kayıtlı mail adresi veya gizli soru gibi seçenekler sunulsun!

Selçuk 113 Okunma

Cevaplar

  • Selçuk 20 Ekim 2016

    Şu an arayabilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi19 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi18 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap