05 Nisan 2013

Superonline Ücretsiz Telsiz Telefon Dediler Zorla Verdiler Her Ay Faturaya 4 TL Eklediler!

Telsiz telefon veriyoruz eski müşterilerimize ücretsiz dediler. Hiçbir ücret alınmayacak dediler. Benim telsiz telefonum olmasına rağmen zorla verdiler. Faturam geldiğinde fazla tutar olduğunu görünce aradım müşteri hizmetlerini. 4 lira faturaya yansıyacak her ay dediler. Gelin alın telefonunuzu istemiyorum dediğinde vazgeçersiniz toplam 75 lira ödemeniz gerekiyor dediler. Kabul etmek zorunda bıraktılar.

Bu ay faturamın üstüne bir 5 lira daha eklemişler. Etti 9 lira her ay yükselerek devam mı edecek bu faturam? Telefon görüşmesi de hiç yapmıyorum. Birileri bu konularla ilgilensin artık. Nereye kadar devam edecek bunlar istediklerini yaptırmaya. Şikayetçiyim Superonline'den.

Fatma 31 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi05 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön