Superonline TV Plus Sürekli Sorun Çıkarıyor!

Cüneyt K. |

Yaklaşık 2 ay önce Superonline 2 yıl taahhütlü internet ve TV Plus aldım. Fakat aldığım günden beri bir çok kez donma ve yayın kesintisi yaşandı. En son bugün TV yayın kesintisi oldu çözümü 24 saat içinde yapacaklarını belirttiler. Düz çanak varken daha rahattım.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    10:22

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 12.02.2016 10:20’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 11 Şubat
    17:06

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0850 222 0 222 nolu hattan 11.02.2016 17:05'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 11 Şubat
    16:40

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE