Superonline TV Hizmeti Alamıyorum.

İsmail Ahmet K. |

Hali hazırda Superonline fibernet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır tv hizmeti almak istiyorum fakat bulunduğum sitede anten kuramadığım için sorunumu ancak ip tv ile giderebilirim müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir hizmetleri olduğunu ve teknik servisten destek alabileceğimi söylüyorlar.

Teknik servisi aradığım zamanda dalga geçilircesine cevaplar alıyorum. 2 aydır defalarca aramış olmama ve konuyla ilgili yardımcı olunmadığı taktirde aboneliğimi iptal ettireceğimi söylememe rağmen ne karşımda sağlıklı bilgi veren birini bulabiliyorum nede yardımcı olmaya çalışan birini. Konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını bekliyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ağustos
    16:18

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE