20 Ekim 2016

Superonline Tutarsızlık...

Bugün Superonline müşteri hizmetlerini aradım fiber internet satın almak için m*** bey isimli müşteri temsilcisi kampanyaları aktardı 50mbps 100 GB AKK kotalı paketi seçtim ve yanında Asus zen tablet alabileceğimi belirtti fiyat olarak 74.90 TL olduğunu belirtti tamam dedim kurulum talimatını verdim. 10 dakika sonra geri aradı kampanyaya güncelleme geldi 100 GB yerine 75 GB olacak dedi o yüzden talebinizi işleme almadım dedi. Kafasına göre talebimi işleme almamış şikayet edeceğim dediğimde 40*** sicilim ismim m*** dedi yorum sizin. Daha başvuru yaparken tutarsızlaşmaya başlayan bir firma, neyse ki gerçek yüzlerini en başta görmüş olduk. Yazık.

Emre 154 Okunma

Cevaplar

  • Emre 21 Ekim 2016

    Yardımcı olunmad tabi ki, ben böyle garip firma görmedim önce paket önerdi sonra aradı o paketi veremeyiz dedi. şimdi de arayıp insanız ne yapalım haya olabilir dedi. Yorum sizlerin.

  • Superonline Temsilcisi21 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 21.10.2016 15:37’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi20 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön