Son arananlar Temizle
Superonline fiber optik internet bağlantısı ve Turkcell TV yayını hizmeti almak için sözleşme imzaladım ve kurulum yapıldı. Fakat 2 gündür TV ile alakalı sorun olmasına karşın sorunu çözecek bir kişiye ulaşamadım. Bu kadar süre içerisinde böyle bir sorun çözülemiyor ve geri dönüş sağlanacak deyip kimse sorun ile alakalı bildirim yapmıyor ise ürününüzü gelip alın.
Ömer
293 Okunma
Cevaplar
Turkcell TV Temsilcisi19 Haziran 2015
Turkcell Superonline ailesi olarak iletmiş olduğunuz memnuniyet için teşekkür ederiz. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE
Turkcell TV Temsilcisi19 Haziran 2015
Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış,müşterimiz ile 19.06.2015 13:07 tarihinde aranarak görüşülmüştür.Bağlantı problemi incelenmiş ve sorun giderilerek müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE
Ömer'in Teşekkür Mesajı19 Haziran 2015
İlgili birimler tarafından gerekli incelemeler yapılarak üründe sorun olduğu tespit edilmiş ve yenisi ile değiştirilmiştir. Teşekkürler.
Turkcell TV Temsilcisi19 Haziran 2015
Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE