08 Şubat 2014

Superonline Turkcell Tv Sürprizi!

Turcell Superonline internetimi yaklaşık 8 ay önce iptal ettirmiştim, bugün Superonline dan mektup geldi, mektupta 14,30 TL borcum olduğunu ödenmediği taktirde yasal işlem başlatılacağı yazıyordu, Müşteri hizmetlerini aradım ne olduğunu öğrenmek istedim, bana Turkcell TV yi iptal ettirmediğiniz den dolayı Turkcell TV faturaları birikmiş olduğunu söylediler, ama internetimi iptal ettirdiğimi söyledim onun yeterli olmadığını servisi de ayrıca iptal ettirmem gerektiği söylendi, bana çok tuhaf geldi ve bu faturayı ödemek bana saflık gibi geliyor. Kurumun yaptığı etik kurallarına uymuyor, ve Superonline gibi kuruluşa güvenimi sarstı. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Ahmet 101 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 13 Şubat 2014

    Telefonda görüştük ama onları ben aradım, kullanmadığım bir servisin yani 8 ay önce iptal ettiğim servisin ücretini benden aldılar, Süperonline'nın bu yaptığından memnun değilim, Bu servisi kullanmayı Kimseye de tavsiye etmiyorum

  • Turkcell TV Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 07.02.2014 17:30:03 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap