Superonline Turkcell Tv Plus Görüntü Takılması!

Faruk T. |

Turkcell TV Plus hizmetini aldığım günden itibaren yayını geriden izleme özelliği kusurlu bir şekilde çalışmaktadır. 4 aydır yayını takılarak, atlama yaparak izlemek zorunda kalıyorum. Durumu Superonline müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen bu konuda hiçbir iyileştirme yapılmadığı gibi konu hakkında bilgilendirilmiyorum. Eğer ki yayını geriden izleme özelliğini akıcı bir şekilde, takılmadan izleyemeyeceksem tarafıma cezai bedel uygulanmadan Turkcell TV plus hizmetinin iptalini talep ediyorum.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Faruk T.
    06 Mart
    16:41

    Firma iyi niyetli yaklaşımıyla Digiturk'ün uyanık esnaf zihniyetinin tam tersine ücretsiz olarak evime her gün teknik ekip göndermekte.
    Fakat sorunum maalesef devam ediyor.
    En son cihazların hepsi değişti fakat dün akşam takılmalar daha da arttı.

  • 28 Şubat
    10:44

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE