28 Şubat 2015

Superonline Turkcell Tv Plus Görüntü Takılması!

Turkcell TV Plus hizmetini aldığım günden itibaren yayını geriden izleme özelliği kusurlu bir şekilde çalışmaktadır. 4 aydır yayını takılarak, atlama yaparak izlemek zorunda kalıyorum. Durumu Superonline müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen bu konuda hiçbir iyileştirme yapılmadığı gibi konu hakkında bilgilendirilmiyorum. Eğer ki yayını geriden izleme özelliğini akıcı bir şekilde, takılmadan izleyemeyeceksem tarafıma cezai bedel uygulanmadan Turkcell TV plus hizmetinin iptalini talep ediyorum.

Faruk T. 362 Okunma

Cevaplar

  • Faruk T.06 Mart 2015

    Firma iyi niyetli yaklaşımıyla Digiturk'ün uyanık esnaf zihniyetinin tam tersine ücretsiz olarak evime her gün teknik ekip göndermekte. Fakat sorunum maalesef devam ediyor. En son cihazların hepsi değişti fakat dün akşam takılmalar daha da arttı.

  • Turkcell TV Müşteri Temsilcisi28 Şubat 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön