10 Şubat 2014

Superonline Türkcell TV Başlangıç Paketi!

Haziran ayında kota değişikliğinden dolayı seçtiğim pakette 3 ay ücretsiz kullanım verildi sonrasında 28.09.2013 tarihinde iptal etmeme rağmen bu ücret faturama yansıdı OCAK ayı faturamda da bu ücreti görünce şok oldum, bunun sebebini hala öğrenemedim neden iptal edilmiyor.

OCAK ayı içerisinde tekrar iptal etmeme rağmen bu ücret neden yansıyor bu tür küçük şeyler için her seferinde sizi aramam mı gerekiyor hala arayıp da konu hakkında bilgi vermiyorsunuz benim iznim olmadan beni abone yapamazsınız olmadığım aboneliği de iptal etmek için defalarca aramama rağmen iptal edilmiyor bu güne kadar tahsil ettiğiniz ücretleri tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Fuat 83 Okunma

Cevaplar

  • Fuat 13 Şubat 2014

    arayan soran yok firma ilgisiz yaptığı haksızlığı bile düzeltmek için aramıyorlar aman süperonline'dan hizmet alırken 50 kere sorun yazılı beyan ile hizmet alın yoksa hep bahanelerle sizden farklı ücret talep ederler bilginize.

  • Turkcell TV Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 09.02.2014 13:17:08 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön