20 Ocak 2014

Superonline Turkcell Tv Aboneliği İptal Edilemiyor

09.01.2014 tarihinde kurulumu yapılan Superonline fiber üçlü paketimizi kablosuz bağlantı performansının yetersiz olması sebebiyle 15.01.2015 tarihinde iptal ettirmiş bulunmaktayız. Bu pakette bulunan telefon ve internet erişimini iptal edebileceğimizi, Turkcell Tv aboneliğinin ise http://www.turkcelltv.com.tr/ adresinden yapılması gerektiği ifade edilmiştir.Konu ile ilgili olarak 18.01.2014 tarihinde bizimle temasa geçilmiş vehttp://www.turkcelltv.com.tr/ -üye girişi yap -hesabım --paketlerim - iptal girişlerini yapınca: "İşlem başarısız" Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Kontrat tanımınınız hatalı mesajı geliyor"

Superonline'nın kendi sistemlerinden haberi yok.

Önder 233 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell TV Temsilcisi22 Ocak 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön