Superonline Tok Satıcılar Vatandaş Size Mecbur Değil!

Güner E. |

24/02/2015 tarihinde abonelik için başvuruda bulundum. Bana en geç 2 gün içinde dönüleceğini, randevu alınacağını ve en fazla 1 hafta içinde internetimi aktif olarak kullanabileceğimi söylediler. 02/03/2015 tarihinde bir yetkili beni arayarak 3 gün içinde geleceklerini söylediler. Hala gelen giden yok.

Toplamda 13 gün geçti hala internetim yok. Bu tok satıcılık değil de nedir. Bu denli kurumsal firmaların taahhüt ettiklerini zamanında yerine getirmek zorunluluğu yok mu. Keşke TTNET'i tercih etseydim. Turkcell Superonline beni hep yanılttın. Hem GSM'de hem de internette!


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mart
    13:25

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"