03 Mayıs 2013

Superonline Telsiz Telefon Çalışmıyor!

Superonline firmasının ücret karşılığı bana verdiği telsiz telefon arama yapmıyor, yaptığı zamanlarda ise telefon ekranında beliren ' BAZ ' yazısı ile arama kapanıyor ve telefonu kapatıp açmadığım sürece düzelmiyor. Fakat her ay belirli ücret ödediğimden dolayı şikayetçiyim.

Bir kere daha şikayetimi belirtmiştim fakat firma teknik neden araştırılıp müşterimize telefon numarası aracılığıyla geri dönülecektir demesine rağmen ve bu söylentinin üzerinden haftalar geçtiği halde herhangi bir müdahale yapılmamıştır hatta numaradan aranmamıştır bile şikayetimin önemsenmesini ve sorunun çözülmesini istiyorum.

Burak 534 Okunma

Cevaplar

  • Burak 04 Mayıs 2013

    hala geri dönülmedi ve sorunuma çözüm bulunmadı telsiz telefonumu kullanamıyorum mağdurum telefonum ekranda baz yazısı yanıp sönüyor ve arama yapmıyor derhal çözüm bulunmasını istiyorum

  • Superonline Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön