Superonline Telefonda Özellikle Bekletilmek!

Serap B. |

Superonline müşteri hizmetlerini arayarak ev telefonumun internet üzerinden aktive edilmesi için bugün saat 12 den beri arıyorum. 3 kez aradım ve ancak 3.arayışımda düzgün cevap alabildim. İlk iki aramamda sesinden ve bozuk Türkçesinden dolayı tanıdığım M..... isimli müşteri temsilciniz resmen beni telefonda dakikalarca oyaladı sürekli bilgilerinize ulaşamıyorum dedi.

Lütfen ses kayıtlarını inceleyin ve bu kişiyle ilgili gerekli işlemi yapın. İnsanların parasıyla, zamanıyla ve psikolojisiyle oynamak kimsenin yanına kalmamalı. Hassasiyet göstereceğinize emin olarak şimdiden teşekkür ediyor ve sonuçla ilgili geri dönüş bekliyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Haziran
    16:01

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE