30 Mart 2016

Superonline Telefon Taşıma İşlemi!

İnternet hizmetini yeterince sağlayamayan Superonline'i kapatmak için başvuru yaptım taahhüdüm olduğunu ve 318 TL ödedikten sonra kapatabileceklerini belirtiyorlar bu neyin haksız kazancı? Öncelikle bu ücretin düşürülüp internetimin kapatılmasını istiyorum.

Ayrıca telefon hattının U***** adlı firmaya geçmesi için onay vermemekle birlikte telefonun TT'a ait olduğunu belirtmektedirler. Kapatmamak için ellerinden geleni yapan ve hizmetini tam olarak sağlayamayan bu firmayı şikayet eder gereğini yapmasını rica ederiz.

Zühtü 44 Okunma

Cevaplar

  • Zühtü 01 Nisan 2016

    Fıyatı düşürmezler ise tüketici mahkemesine gideceğim

  • Zühtü 01 Nisan 2016

    Konu hakkında yardımcı oldukları soylenılemez 318 TL kapatma ücreti istiyorlar? 10 aylık kullanmamışım 10 TL taahhütsüz fıyat farkı olsa 120 TL eder...

  • Superonline Müşteri Temsilcisi01 Nisan 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 01.04.2016 15:07’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Müşteri Temsilcisi30 Mart 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön