Superonline Telefon Hattı Hizmet Dışı Kulanılmıyor.

Zafer L. |

Superonline İnternet sağlayıcımı ve sabit telefonumu Superonline taşıdım ve taşıma işlemi gerçekleştiğinde modemin kullanma kılavuzunda anlatıldığı şekilde tüm bağlantılarımı yaptım İnterneti aktif kullanmaya başladım fakat Sabit telefonum bir türlü çalışmıyor ve teknik destek için aradığımda her defasında telefonumda bir problem olduğu söylenerek yardımcı olunmuyor. Şimdi telefonu da yeni bir telefonla değiştim ve hala telefon hizmetim çalışır hale gelmedi. İvedilik ile yardımcı olunması gerekirken sürekli geçiştiriliyorum.Bu nedenle bir de bu kanal ile şansımı denemek istedim ger problemim çözülmez ise Sabit telefonumun çalışmamasından doğabilecek zararlarım için Hukuki işlem başlatacağım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Temmuz
    15:57

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE