21 Aralık 2015

Superonline Teknik Servisi Sorunumu Çözemedi.

5249*** no.lu Superonline abonesiyim. 18/12/2015 tarihinden beri internet ve telefon hattımda problem olduğunu ve çözülmediğini defalarca kendilerine haber vermiş olmama rağmen her defasında sadece bana, bir üst yetkililerine durumu bildirdiklerini ve sorunun en kısa zamanda çözüleceğini söylüyorlar, ancak 4 gün olmasına rağmen sorunumu çözmediler. Bu problemi çözmeyen tüm yetkililerden şikayetçiyim.

Zafer 45 Okunma

Cevaplar

  • Zafer 22 Aralık 2015

    En son gönderilen mesajda 24 saat içerisinde problemin çözüleceği yazmıştı. 24 saat geçti ama sorunu hala çözmediler. Yazıklar olsun sizlere Superonline... .

  • Zafer 21 Aralık 2015

    4 gündür aynı cevapları alıyorum. Artık bıktım usandım bana hiçbir şekilde inandırıcı gelmiyorlar, çünkü sorunumla ilgilenmiyorlar.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi21 Aralık 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön