Superonline Teknik Servis Yetersizliği!

Esra G. |

Superonline'da iki yıllık internet ve sabit hat sözleşmemiz bulunuyor. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat ne yardımcı oluyorlar ne de teknik destek gönderiyorlar. Modem de hiçbir ışık yanmıyor, belli ki modemimiz çalışmıyor.

Bursa'da Yıldırım semtinde Millet Mahallesinde ikamet ediyorum. Bu konu ile ilgili hemen bir teknik servisin bana yardımcı olmasını talep ediyorum, aksi takdirde sözleşmenin iptal edilmesi konusunda hukuki yola başvurmam gerekecek.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Modem

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Aralık
    12:51

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE