08 Eylül 2015

Superonline Teknik Servis 1 Aydır Sorunumu Çözmedi!

Ben Superonline ADSL abonesiyim. Sürekli olarak bağlantı kopmaları ve hız problemi yaşıyorum. Gerekli altyapı kontrollerim sağlanmış olmasına rağmen bu sorunlar durup dururken sürekli tekrarlanmakta. Son 1 aydır aynı konularla ilgili 10'u aşkın arıza kaydı vermeme rağmen sorunum hala devam etmekte.

Üstelik teknik servis gerekli geri dönüşleri bile yapmıyor. Her seferinde sorunu çözdüklerini söylemelerine rağmen hala düzgün çalışmayan bir bağlantım mevcut, en kısa zamanda sorunuma çözüm bekliyorum.

Hüseyin 48 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 12 Temmuz 2016

    Her hangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. 1 Sene oluyor ancak sorun devam etmekte.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi08 Eylül 2015

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön