Superonline Teknik Servis 1 Aydır Sorunumu Çözmedi!

Hüseyin Ç. |

Ben Superonline ADSL abonesiyim. Sürekli olarak bağlantı kopmaları ve hız problemi yaşıyorum. Gerekli altyapı kontrollerim sağlanmış olmasına rağmen bu sorunlar durup dururken sürekli tekrarlanmakta. Son 1 aydır aynı konularla ilgili 10'u aşkın arıza kaydı vermeme rağmen sorunum hala devam etmekte.

Üstelik teknik servis gerekli geri dönüşleri bile yapmıyor. Her seferinde sorunu çözdüklerini söylemelerine rağmen hala düzgün çalışmayan bir bağlantım mevcut, en kısa zamanda sorunuma çözüm bekliyorum.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüseyin Ç.
    12 Temmuz
    11:30

    Her hangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. 1 Sene oluyor ancak sorun devam etmekte.

  • 08 Eylül
    09:21

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE