21 Ekim 2016

Superonline Teknik Hizmet Sağlamıyor!

11.10.2016 tarihinden bu yana internete giremiyorum, 5 defa arıza kaydı oluşturdum, telesekreterden mesaj geliyor "sorun çözüldü" diye, sorunum devam ediyor, her defasında kayıt oluşturuluyor ne gelen var giden. Koskoca Superonline firması modemimdeki arızayı servis hizmeti verip arızayı çözemiyor mu?

Murat 56 Okunma

Cevaplar

  • Murat 29 Ekim 2016

    20 gündür aramadığım yer kalmadığı halde gelip kendi yarattığı problemi çözmeyen firma, sORUNU kendi imkanlarımızla hallettik, bİLGİLENDİRME mesajınızda bina girisine kadar sorun olmadığı, bİNA içinden modeme kadar olan kablolamada sorun olduğunu tespit etmişsiniz, gELİP kontrol etmeden uzaktan tespit ettiniz, bİZDE sorunu bulduk kendi altyapı ekibiniz çalışma yaparken benim kablomun yerini değiştirmiş, uMARIM kalitenizi sorgularsınız,

  • Superonline Temsilcisi21 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 21.10.2016 21:03’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi21 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap