23 Eylül 2013

Superonline Teknik Destek Yok!

20 Eylül 2013 tarihinde binamıza yeni abone bağlantısı yapmaya gelen Telekom ekipleri binanın diğer hatlarını bozmuş ve birkaç saat sonrada kendi abonelerinin arızalarını gidermiş biz Superonline abonesi olduğumuzdan ilgilenmemiştir.

Durumu Superonline firmasına iletmeme rağmen gerekli özen gösterilmedi 21 Eylül 2013 tarihinde Superonline firması tarafından aranarak sorunu bir elektrikçi tutarak çözebileceğim tarafıma söylenmiştir, olayı yeniden izah ettim sorun başka firmanın hatası ancak Superonline müthiş bir yetersizlik örneği göstererek kendilerini bağlamadığını ortaya koydu. Bu firmaya geçmeden bir kere daha düşünmek gerekiyormuş.Umarım sorunum artık çözülür.

Fatih 81 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 25 Eylül 2013

    Superonline anlasilan durumdan rahatsiz degil

  • Superonline Temsilcisi24 Eylül 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön