Superonline Teknik Destek!

Mustafa E. |

Aldığım Turkcel TV
Plus ve Superonline üçlü paket bir türlü
söylenen şekilde olmadı. Önce HDMI bağlantısı yapıldı. Görüntü varken
ses yoktu. SCART bağlantısı denendi. Görüntü kalitesi gitti, ses geldi. Teknik
ekip: "Biz daha güncel bir kutu ile yine geleceğiz" dedi. Geldiklerinde sorun yine çözülmedi. Ve 2009
'da aldığımız Philips pfl427404h/12 serisi TV alıcısını güncellememiz ve bir
USB dangle ile çözebileceğimizi söylediler. Yaptık, yine olmadı.

Philips destek
hattının önerdiği pta01 USB wifi modemi
ise mağazalarda satılmıyor. Turkcell, TV Plus Superonline ve Philips firmaları
bende büyük bir hayal kırıklığı yarattılar. Sorunumla böyle çaresiz bir şekilde
beklemekteyim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    15:45

    Sizi 06.03.2015 tarihinde 15:44’de aradık ancak ulaşamadık. Şikayetvar.com sitesi üzerindeki bilgilerinizden müşteri bilgilerinize ulaşamadık, bilgilerinizi biliyorsanız müşteri numaranızı yoksa sisteme kayıtlı irtibat numaranızı iletebilir misiniz?

    Şikayetinizi 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta göndererek de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE