22 Mart 2013

Superonline Tek Hizmete İki Fatura!

Adıma kayıtlı Superonline aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce babamın üzerine devir etmiştim. Bu süreçten sonra yeni müşteri numarasına ait faturalar ödenmeye başlanmıştır. Bugün tarihli bir mesajda eski müşteri numarama ait 66 tl borç bulunduğu ve 44 tl faiz işlediği bilgisi alınmıştır.

Bilgilerde ocak ayına ait ve son ödemesi 14.02.2013 tarihli faturanın ödenmediği belirtilmiştir. Ancak ocak ayında yeni müşteri numarasıyla hizmet almaya başlamış bulunmaktayım ve 12.02.2013 son ödeme tarihli yeni müşteri numarasına ait fatura tarafımızdan ödenmiştir. yani Superonline aynı süreçte hem eski müşteri numarasına hemde yeni müşteri numarasına ait faturalandırma yapılmıştır.

Doğan 33 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi25 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön