01 Nisan 2013

Superonline Taşıma İşlemi Yapılmıyor!

51180*** numaralı Süperonline kullanıcısıyım. Fiber internet kullanıyordum ve ev taşıdıktan sonra yeni adresime nakil istedim yeni adresimde fiber alt yapı olmadığı için yalın internet istedim yapamayacaklarını söylediler telefon numaramı Türk Telekoma taşımamı istediler bende başvuruyu yaptım ve ardından Süperonline geçişe izin vermedi ve tekrar başvuru yaparsam kabul edeceklerini söylediler ve yine başvuruyu kabul etmediler ve beni bir buçuk ay internetsiz bıraktılar dönüş yapacağız diyorlar ama tekrar aramıyorlar ve hiç kullanmadığım internet için fatura göderiyorlar ve bağlamadıkları internete 100 tl bağlantı ücreti istiyorlar.

Alper 60 Okunma

Cevaplar

  • Alper 01 Nisan 2013

    Yani iki aydır çözüm bulamadınız anca ahkam kesiyorsunuz bundan sonra çözüm bulacaksınız merak ediyorum?

  • Superonline Temsilcisi01 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön