Superonline Tarife Değişikliğinde Hızımda Değişiklik Olmadı!

Fatih E. |

8 mbps olan hızım tarife değişikliği ile 16 mbps hızına çıkartıldı (teorik olarak). Gerçekte hızımda hiçbir değişiklik olmadı. Yaklaşık 10 defa aramışımdır ama nafile bir sonuç alınamıyor. 48 saat içinde çözülür diyorlar, vakit dolduğunda arıyoruz diyorlar ki 72 saat içinde çözülür, vakit dolduğunda arıyoruz bu sefer süre dahi vermiyorlar, çözeriz diyorlar.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Üyelik / Paket Değişikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih E.
    22 Ekim
    19:19

    şimdi de interneti kestiler, aradım 850 222 0 222 yi yardımcıda olamadılar, bakalım internet ne zaman gelecek

  • Fatih E.
    22 Ekim
    16:47

    Kontrol için personel yollandı, personelin söylediği''burada 16 mbps hız alamazsınız,6 mbps geçmez dedi, bakalım Superonline bir 72 saat daha istiyecek mi?

  • 20 Ekim
    09:22

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE