24 Ocak 2014

Superonline Tabletimi Teslim Etmedi

Yıllardır Superonline üyesiyim. Kampanyaları olduğunu söyleyip 31.12.2013 te tablet kampanyasına dahil oldum. Ellerinde ürün olmadığını söyleyip 15.01.2014 tarihinden sonra dağıtılacağını söylediler. İlerleyen zamanda cep numarama Superonline mesaj yollayıp 23.01.2014 ten sonra dağıtılacağını belirtmişlerdi, Bugün aradığımda dağıtacak bayi tarafından ne zaman yollanırsa denildi, anlayamadığım benim muhatabım Superonline'dır, 1 ay süredir elime geçmeyen ürün için birde faturamı ödeyeceğim, eğer en kısa sürede bu sorun çözülmezse hem üyeliğimi iptal edip hemde yasal yollara başvuracağım.

Yeşim 58 Okunma

Cevaplar

  • Yeşim 28 Ocak 2014

    benim şikayetvar' a şikayette bulunma saatimle onlarla görüşme aramdaki farka bak ya, şikayetim için aranmadım vede arıyorum asla ulaşılmıyor !! kime başvurucaz kimden bilgi alacaz anlamadım???

  • Superonline Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimiz ile 24.01.2014 13:28:50 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön