17 Ekim 2016

Superonline Tableti İade Ettim Bedelini Alıyor..

Superonline firmasına wifi bağlattığım zaman bana aynı zamanda tablet göndermiştir. Ben istemediğimi söylememe rağmen bakın beğenmezseniz 10 gün içinde iade edersiniz dediler. Tablet geldi ben de hemen 2 gün sonra iade ettim. Elimde belge olmasına rağmen Superonline tablet bedeli olan 374 TL tarafıma tek faturada yansıtmıştır. Bunu arayıp iade ettiğimi söylediğimde ise wifi faturam bitene kadar fatura gelmeyeceğini bedeli böyle mahsup edeceklerini söylediler. Bu gene de bir şey ancak ben onları 6 ay önceden bir seferde finanse etmiş oluyorum ve benim bütçemi böyle bir bedel bir anca çok etkiledi.

Ceren 37 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi17 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz

  • Superonline Temsilcisi17 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön