30 Eylül 2015

Superonline Tablet Gelecek Dendi Hala Gelmedi!

19.09.2015 tarihinde telefon ile tablet almak istediğimizi belirttik. Tableti sipariş ettiklerini ve 1 haftaya kadar geleceğini sözlü olarak beyan ettiler.
Bizler de 1 hafta sonra Antalya fiber-ant Superonline bayisine giderek müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzü ve tablet için bir talep oluşturulmadığını öğrendik. Ve bunu onlara belirttiğimizde siparişi verdiklerini ancak gelmeden talep oluşturulamayacağını belirttiler. Bayramın üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen hala müşteri hizmetlerini aradığımızda bir talep oluşturulmadığını öğrendik. Verilen sözler yerine getirilmediği için tüm Superonline aboneliklerimin taahhüt iptalini ve çıkan cayma bedelinin tarafınızca karşılanmasını istiyorum.

Semra 68 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi30 Eylül 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön