Superonline Tablet Bilgisayar Kampanyası Şartları, Nakil Ücreti!

Erman E. |

Bir kampanyadan beni haberdar ettiler, bende kabul ettim ve 2 yıllık taahhüt verdim. Ancak sonra ben evimi taşıdığım için (aynı bina farklı daire) benden 100 TL nakil ücreti istediler. Sebebini sorduğumda normalde daha düşük, ancak donanım kampanyasından faydalandığınız için bu ücreti ödemeniz gerekmekte dediler. Bu bilginin verilmediğini söyledim, kayıtları inceleyip bakalım dediler. Kayıtları inceledikten sonra operatörün bana açıklamayı yaptığını belirttiler Bende bu konuşmayı bana da dinletmelerini rica ettim ancak konuşmaların sadece kendilerine ait olduğunu benim dinlemem için savcılık kararı gerektiğini bildirdiler. Böyle bir konuşma geçtiğini hatırlamıyorum, görüşmelerimi dinlemek istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    20:16

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE