Superonline Taahhüt Vermediğim Halde Aboneliğimi Uzattılar.

Can İ. |

522***** no.lu aboneliğim 2016 Şubat ayında bitiyordu. Ancak bilgim ve onayım olmadan taahhüt süresini uzatmışlar. Aboneliğimi sonlandırmak için 06/02/2016 tarihinden beri uğraşıyorum. Artık bıktım bu süreçten.

Etiketler :

Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Can İ.
    16 Şubat
    13:34

    10. gün... taahhüdüm bitmesine rağmen halen aboneliğimi bitiremiyorum. Bana fatura çıkarmaya devam ediyor firma. Kullanmadığım internetin, almadığım hizmetin faturalandırılması pişkin bir şekilde devam ediyor. Hayatımda böyle kepazelik görmedim

  • 15 Şubat
    16:08

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 15.02.2016 16:05'te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 15 Şubat
    09:50

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE