25 Ekim 2016

Superonline Taahhüt İptal Bedelinin Alınması...

Superonline taahhüt süremizin bitmediğini, bir sonraki yıl biteceğini, iptal edersek ceza ödeyeceğimizi söyledi. Verilen kötü hizmet yetmiyormuş gibi, ceza bedeli ile tehdit edercesine iptal ettirmeyen bu firmadan şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini, ADSL hattımın cezai bedel ödemeden iptalini istiyorum. Ekstra olarak 24.01.2015 tarihinde Resmi Gazete'de yayımlanan "Yeni Taahhüt İptali Yasası" yönetmeliğine göre artık taahhüt iptal işlemlerinde ceza uygulanamayacağına dair ibare mevcut. Bu işi uzatacağım ve hakkımı arayacağım.

Çağatay 76 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi03 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 30.10.2016 12:24’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi25 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön