23 Ocak 2014

Superonline Taahhüt Edilen Promosyonlar

21/12/2014 de bağlatmış olduğum ve promosyon olarak verile D-Smart pakedimi 23/01/2014 tarihi itibarı ile hala alamadım. Bana bir kaç gün içinde getirileceği söylenen hizmet bir çok kez bayii ve en son olarak Superonline firmasına şikayetimi bildirdim. Bayi bugün listedesiniz yarın gelecekler elimizde şifre kalmadı gibi nedenler ile haftalarca oyaladı. D-Smart firmasını arayıp adıma TC kimlik numaramı da kontrol ettirip hiç bir talebin kendilerine iletilmediği bildirildi.

Superonline arayarak durumu bildirdiğimde bana promosyon pakedini istemediğim şeklinde not düşüldüğü söylediler reklamlar için bunca para harcayan bir firmanın daha ciddi personel ile çalışması gerekmez mi? Ürünü satana kadar he.

Burak 63 Okunma

Cevaplar

  • Burak 31 Ocak 2014

    Hala hatalarını kabul etmiyorlar beni aradılar sözlememi yaparken söylediklerinin dışında seçimlere zorlandım topu bayii atıyor bayii superonline sözleşmemin feshini istediğimde siz bana bu hizmeti verirken söylemiş olduğunuz d smart makxi paketini yerine getiremiyorsanız hizmetinizide istemiyorum dediğimde ben suçluymuşum gibi iptal bedelini ödememi istiyorlar aklı olan superonlineden hizmet almaz aldığımada bin pişman oldum bu konuyu bö şekilde değil yasal haklarımı arayacağım mercilere başvuracağım

  • Superonline Temsilcisi24 Ocak 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap