Superonline Taahhüt Cezası!

Serpil G. |

TTNET'den üyeliğimi Superonline' a geçirdim kasım ayı sonunda , bana verilen bilgi de 20 Mbps İnternet + telefon 49 TL gelecekti ve TTNET'ten doğacak taahhüt cezası tutarından o kadar ay fatura yansıtılmadan bu ceza tarafınızdan karşılanmış olacaktı fakat ben kasım ayından beri İnternet'e 51.00 TL telefona 13.00 TL para ödüyorum ve taahhüt cezası ile ilgili de herhangi bir indirim almadım.

Bu konuyu benim evime kuran Superonline da ki arkadaşlara ilettiğimde benim onlara göndermiş olduğum 125.00 TL TTNET faturasını kaybettiklerini söylediler. Daha son beni çok mağdur ettiniz ve taahhüdüm biter bitmez yada bitmeden üyeliğimi sonlandıracağım sizi de Tüketici Hakları aracılığı ile şikayet edeceğim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    10:32

    Müşterimiz ile 07.04.2014 17:26:26 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE