Superonline Taahhüt Bittiğine Dair Verilen Bilgi!

Fatih A. |

Esli kullanıcım olan Millenicom' dan Superonline' a geçişimi sağlarken taahhüdümün bittiğine dair verilen yanlış bilgilendirme neticesinde hala taahhüt bulunması ile geçişimi sağlayan Superonline yetkilileri sebebiyle şuan Millenicom tarafından 600 TL cayma bedeli çıkmıştır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Haziran
    17:24

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 08.06.2015 12:09 tarihinde görüşülmüştür ve müşterimize bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 08 Haziran
    15:40

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE