11 Mart 2016

Superonline Taahhüt Bitti Kapattıramıyorum.

2 yıllık taahhüt bitti ve Superonline'dan ayrılmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım sesli onay verdim. 5 dk. Sonra mesaj geldi 08502220225'e iptal dilekçesi yazıp fakslayın, hangi çağda yaşıyoruz hala faks mı kaldı. Neyse yazdım faksladım. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım faks gelmemiş gözüküyor dediler. Akşam arka arkaya 3 kez faks çektim, gündüz de komşudan farklı bir faks numarasından faks gönderdim. Bu gece tekrar müşteri hizmetlerini aradım hala faks gelmemiş görünüyor. Müşteri hizmetlerine dedim ki ne yapmalıyım. Tekrar faks gönderin gönderdiğim her faksın onay raporları elimde saatine varınca. Bir daha Superonline değil kullanmak adını bile duymak istemiyorum.

Mustafa 73 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi11 Mart 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 11.03.2016 12:40'te görüşülerek yararlandığı kampanyanın iptal koşulları hakkında bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222'yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi11 Mart 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön