15 Mayıs 2013

Superonline Taahhüt Bedelinin Karşılanmaması!

Superonline fiber internet abonesi olursak daha önceki taahhütlü internet aboneliğinin iptal bedelini ödeyeceklerini söylediler. Bende internet aboneliğimi iptal ettim ve geçiş yaptım. 380 TL'lik bir taahhüt bedeli ödemek zorunda kaldım, öğrenci olduğumdan haliyle bu bedeli hemen karşılayamadım.

90 gün içinde ödeme yapmanız durumunda bu durum geçerlidir dediler.Mail atın belki bu durumunuzu göz önünde bulundururlar ve taahhüt bedeliniz karşılanır denildi. Defalarca mail atmama rağmen bir geri dönüş olmadı. Abone olurken herhangi bir süre söylenmedi ve yapılan sözleşmede böyle bir madde yok.Durduk yere zora girdim ve 380 TL ödedim. Hakkımı yasal yollarla arayacağım.

Volkan 74 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön