08 Mayıs 2013

Superonline Taahhüdü Yerine Getirmiyor!

09.01.2013 Tarihinde Turkcell Superonline fiber İnternet numara taşıma kampanyasına imza atma gafletinde bulundum.Evimde Digiturk var demem rağmen bu tarifeye Digitürk?ü de dahil edersem 791 liralık digi paket hediye edeceklerini söylediler. Digiturk şifremle tarifemi zenginleştireyim
derken bana hediye edilen paketin 791 değil 392 tl. olduğunu söylediler.(İmza
attığım sözleşmede yalnızca 791,82 Tl. yazıyor.Başka hiçbir rakam yok). İtiraz edip vazgeçeyim dediğimde 791 lira indirim cayma bedeli ödersiniz dediler. Ben de hala Digiturk tarifesini aktif etmedim.Bana yapılan indirim 392 lira cayma 791 lira. Yani bu kampanyadan cayarsam 950 lira gibi bir toplam ceza varmış.

Salih 45 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön