21 Ocak 2014

Superonline Sürekli Oluşan Bağlantı Kopukluğu

Yaklaşık olarak 21 aydır abonesi olduğum Superonline son 2 aydır internetin canını çıkardı. İsyan edesim geliyor. Ocak 1den ocak 20ye kadar 90 defa bağlantımı kopar arkadaş ne zaman arasam müşteri hizmetlerini splitterde sorun olabilir direk bağlayın diyor ben aynı splitteri diğer firmaya da kullandım, hiç bozulmadı 2 yıl boyunca. Sonra Superonline geçtim aynı splitter bozuk oldu.

Müşteri temsilcilerimiz ezberlemişler bir şiir gibi, splitteri sökün, hattı direk modeme bağlayın demeyi. 5 tane splitter değiştirdim değişmeyen tek şey bağlantı kopukluğu ben splittersiz kullanacaksam ev telefonu ne işe yarayacak? Böyle saçmalık olmaz. Taahhüdümün bitmesini iple çekiyorum.

Mustafa 84 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 23 Ocak 2014

    Tek isteğim taahhüt bitsin.

  • Superonline Temsilcisi22 Ocak 2014

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön