08 Nisan 2013

Superonline Sürekli Fazla Fatura Kesiliyor!

3 ayı geçkin bir süredir superonline abonesiyim. Telefon + İnternet hizmetlerini kullanıyorum. Faturama 60-70 tl arası bir değerde olması gerekirken 3 fatura boyunca 142 tl fatura gönderdiler. Faturama ettiğim itirazdan sonra her seferinde 65 liraya düşürdüler. Ancak bu her seferinden böyle tekrarlanıyor gerekli taleplerimizi de ilettik. Ancak dikkate alınmadı.

Eğer otomatik ödeme yapsaydım ve faturalarımı gözden geçirmeseydim superonline beni mağdur edecekti itirazda bulunmasam. Her ay bunlarla uğraşmak zorunda kalıyorum. Çalışan insanlarız biz takip etmekte zorlanıyorum. Lütfen gereğini yapın.

Mustafa 37 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi09 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön