13 Şubat 2014

Superonline Sürekli Bağlantı Kopuyor!

3 aydır Superonline üyesiyim ve bu 3 ayda teknik destekle konuştuğum kadar kimseyle konuşmadım. Sürekli bir bağlantı kopması,hız düşürme,hız arttırma,modeme sinyal gelmemesiyle geçti son 3 ay. 2 yıllık taahhüdüm den dolayı iptal etmek istediğimde ceza bedeli yansıyacağını soluyorlar. Peki benim telefon faturalarımı yada hizmet alamamamın bedelini kim ödeyecek? Bu konuda gerekli işlemlerin yapılması istiyorum yoksa tüketici mahkemesine başvuracağım..

Seckin 62 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön