15 Mayıs 2013

Superonline Sürekli Bağlantı Kopuyor!

Kullanıcısı olduğum süperonline internet hizmetinden şikayetçiyim. Defalarca şikayetimi bildirmeme rağmen sadece geçiştirme ile hizmet vermektedirler. 8mb internet sağlamaları gerekirken problemi çözemeyince internet hızımı 1,2mb a düşürdüler.

Ali 113 Okunma

Cevaplar

  • Ali 20 Mayıs 2013

    konuyla ilgili zaten her hafta sizin müşteri hizmetlerinizi aramaktayız. mail olarakta sizi şikayetimizi bildirmemize rağmen sonuş alamayınca fax olarakta bildirdik. daha yapmamız gereken bişey varsa oda sizi tercih etmemek olacak hani bi söz vardır ekemeği fırıncıdan alacan neden ekmeği yapan fırıncıdır. bakkal sadece satar bu misal. benim sorunum alt yapısal bir sorundur hatla ilgilidir bunu sizlere kaç defadır söylüyorum ama gelip ilgilenen yok. sizde gerekli makamlara bu konuyu iletirseniz ancak soruna çözüm bulabilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön