Superonline Sürekli Bağlantı Kopması Yaşıyorum!

Mutlu B. |

İnternet bağlantısında sürekli kopmalar yaşanıyor. İnterneti verimli kullanamıyorum. Arayıp şikayet etmek istediğimi söylediğimde bizde şikayet departmanı olmadığını söylediler. Yeni internet almayı düşünen arkadaşlara kesinlikle Superonline internet almamaları konusunda uyarıyorum. Diğer internet sağlayıcılar kampanya ve verim konusunda çok daha iyiler.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ekim
    14:28

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 04.10.2015 20:23 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi incelenmiş ve sorun giderilerek müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 03 Ekim
    14:51

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE