16 Eylül 2013

Superonline SuperDepo Hizmetinde Yanlış Bilgilendirme Yaptı!

Süperdepo hizmeti ile ilgili internet sayfalarında 100 mbit upload hızı yazması sebebiyle Temmuz ayında abone oldum, abone olduktan 3 saat sonra SüperDepo yedekleme programından sadece 5 mbit hızı desteklediklerini acı bir şekilde öğrenerek Süperdepo hizmetini iptal ettirdim.

Hizmet iptal edilmesine rağmen hala faturası geliyor, 2 defa telefon ile durumu bildirdim, iptal yapıldığını kabul ettiler, ama ne söz verdikleri gibi geri dönüş yapıldı ne de ücret iadesi yapıldı. İlla icraya mı vereyim Superonline firmasını?

Cemal 87 Okunma

Cevaplar

  • Cemal 18 Eylül 2013

    Pek memnun kalmadım ilgilerinden. Twitter hesaplarından yazınca hemen dönüyorlar ama müşteri hizmetlerinden dönüş yok hala. 4 eylülde de ben aramıştım zaten.

  • Superonline Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimiz ile 04.09.2013 19:20:30 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimiz ile 04.09.2013 19:20:30 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön