15 Şubat 2016

Superonline Süper Çile!

Digiturk kampanya önerisiyle ocak sonu Superonline' a başvurdum. Kampanya seçimimle 16 bit hızla internet sözü verdiler. Yaptıkları adres yanlışlıklarıyla 15 günde modemi evime kurdular. 1 haftadır ne internet var ne hizmet Digiturk portal da dizi ve film seyredemiyorum internetten film izleyemiyorum, hep donma kopma yaşıyorum.

Sayelerinde sinir hastası oldum. Vermedikleri hizmet için fatura çıkarıyorlar iptal etmek isteseniz 170 TL cayma bedeli istiyorlar. Verdikleri hiçbir sözü tutmadı, tekrar tekrar kınıyorum.

Levent Ö. 55 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi17 Şubat 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi16 Şubat 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0850 222 0 222 nolu hattan 16.02.2016 17:13'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi15 Şubat 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön