16 Mart 2013

Superonline Şuben Yok Altyapın Yok Faturanı Ödeyecek Bir Yerin Bile Yok!

Bir Haftadır internet sorunu yaşıyorum. Telefon hattı Türk Telekoma ait internet Süperonline'a ait. Süperonline hata Türk Telekomda deyip geçiştiriyordu. Türk Telekom sağolsun iki kere ekip gönderdi hattı yeniledi en son kendi modemleri ile gelip denediler sorun Süperonline modeminde çıktı sorunu bulan yine Türk Telekom.

Sonunda hatanın kendisinde olduğunu anlayan Süperonline modemi getirin değiştirelim dedi. Ama işin acayip tarafı Van'da Şubeleri yok. Faturalarını alan tek bir Türkcell bayisi vardı onlarda bizde bıraktık dediler bugün. Ey Süperonline madem şuben yok, altyapın yok, faturanı ödeyecek bir yer bile yok ne diye Van'da hizmet vermeye çalışıyorsun. İşim yok kargolarla uğraşacağım...

Vehbi 63 Okunma

Cevaplar

  • Vehbi 22 Mart 2013

    Van'da faturasını alacak bir bayisi olmadığı halde hizmet vermeye çalışan süperonline 3 haftadır internet sorunumu çözemedi. 1 hafta modemi kurcaladılar. sonra Türk Telekom sağolsun eve gelip sorunu buldu ve bildirdi sorun. Sorun süperonline modemindeydi. Ondan sonra Süperonline ben aradım sorunu çözmeleri için onlar beni oyaladı ben aradım onlar oyaladı halen sonuç yok. Bilgisayar mühendisiyim ama teknolojiden soğudum süperonline sağolsun çok başarılı bu konuda. Kapatırsam da ceza varmış 2 yıllık anlaşma olduğu için ne de güzel işi bağlamışlar.

  • Superonline Temsilcisi18 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön