26 Şubat 2013

Superonline Statik IP Aktivasyonum Gerçekleşmedi!

Yeni bir kampanyasının olduğunu öğrendiğim anda mevcut aboneliğimi iptal edip Superonline abonesi olmaya karar verdim. 18 şubatta başlattığım aboneliğimde kurulum ekibi henüz evimden ayrılmadan statik IP talebinde bulundum. Ne hikmetse 8 gündür statik IP aktivasyonum gerçekleşmedi.

Her aradığımda "aktivasyonum sürecinde olduğu" bildiriliyor. Her defasında şikayetimi ilettiklerini ve en kısa sürede aktivasyonun olacağını söylüyorlar. Üye olduğuma ilk günden pişman ettiler.

Günay 32 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi26 Şubat 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön