Superonline Sözlezmeyi Yaptı Göndermiyor.

Hakan F. |

Superonline abonesi olamam için Fibernet İstanbul isimli bayi tüm kimlik bilgilerimi Nüfus cüzdanı fotokopilerimi aldı.7 gündür haber yok Superonline çağrı merkezini aradığım zaman kaydımı bulamıyorlar. Sözleşme imzalatan Bayii telefonlara cevap vermiyor. Telefonla beni arayıp abone olmam için ikna eden çağrı merkezini geri aradığımda beni abone yapıp bilgileri Superonline firmasına ileterek işlerinin bittiğini, bu iş karşılığında komisyon aldıklarını söylüyorlar.Yani taşeron bir çağrı merkezi.

Taşeron Çağrı Merkezinden beni aradıkları Numara:0532 056 **. Arayan O**. Fibernet İsimli Bayii tel:212 999 49 99- 212 881 60 75. Bayii Büyükçekmece' de Benim kimlik bilgilerim ne oldu. Ne amaçla alındı?

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan F.
    02 Temmuz
    02:35

    Sorun hala çözülmedi. Hayretler içinde bekliyorum.

  • Hakan F.
    27 Haziran
    16:15

    Bugün herşey daha da karıştı.Sözde ana bayii geldi.Yeni bir sözleşme yeni bir modem getirdiler.
    Şimdi elimde 2 sözleşme 2 modem oldu.ÇOK KOMİK.
    Ben Turkcell in CEO su olsan Bunların ünvanına TURKCELL yazdırmam.

  • 27 Haziran
    11:29

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE