19 Mart 2013

Superonline Sözleşmeye Uymuyor!

Daha önce de yolladım cevap gelmedi!
1-2 ay önce süper online bağlattık. Herşey dahil 20 megabit hız 10 gb adil kotalı 29. 90 tl'ye. Fatura geldi 33 küsür tl nedeni için müşteri hizmetlerini aradım. 1 küsür tl aktif kullanım ücreti bir aylığına damga vergisi alıyorlarmış. Kısacası sözleşme 29. 90 TL iken benden her ay 30 küsür TL alacaklar. Sözleşmeye uymadıkları için fesih etme hakkına sahibim. Ya sorunu düzeltin ya fesih edeceğim.

Onur 67 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi19 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön